对外经贸大学校园e卡服务部管理办法
财务处、后勤处发文
第一条 为了更及时更贴近的做好服务工作，方便广大师生办理校园e卡的人工现金充值，以及临时（周转）卡的领卡、退卡等常规业务，财务处与后勤管理处决定共同设立校园e卡服务部。
第二条 校园e卡服务部实行双重领导，即：服务部的人员和行政管理方面归属后勤管理处餐饮服务中心领导，服务部的业务管理方面归属财务处校园e卡管理科领导。
第三条 校园e卡服务部设立两个服务柜台岗位，配备工作人员两名，分为两班轮流上岗服务，负责现金充值、领卡、退卡工作（每天六小时）。所配人员的综合素质须能够适应专业管理工作需要。具体配备人员由后勤管理处考核推荐，商财务处复核同意，经相应专业培训后方可上岗服务。
第四条 校园e卡服务部根据校园e卡管理科的授权，办理下列业务：
一、办理不具备采用校园e卡通系统24小时自助服务设备进行自助充值的校园e卡的人工现金充值。
二、办理校园e卡通系统数据库中已注册的用户，其校园e卡（正式卡或周转卡）因丢失或损坏处于挂失状态，为用户的应急之需，发行临时（周转）卡。
三、办理校园临时（周转）卡暂停使用的销户与清算退款（卡内剩余款与工本费押金）。
四、依据现金管理规定，认真点验核对和妥善保管所收取的现金，对超出库存备用限额的现金，及时清缴入库，保证资金安全。
五、为餐饮中心及中心内部的各核算户，提供交易数据查询与统计服务。
六、协助管护校园e卡系统配置在餐饮服务中心的设施与机具。对POS机使用中出现的简单故障，进行检查与操作功能恢复，对其它故障问题及时与校园e卡管理科联系检修。
第五条 校园e卡服务部与财务处校园e卡管理科的业务流程的衔接与规范：
一、校园e卡管理科授权校园e卡服务部办理发行的临时（周转）卡，先要做好发行前的基础工作，预先批量印制并处理成待注册（记名）发行状态。
二、校园e卡管理科将已处于待注册（记名）发行状态的临时（周转）卡，交付校园e卡服务部发行时，应在e卡通系统中填制并打印移交清单一式两份，双方经办人应认真清点核对无误后，在移交清单上签字确认，并各保存一份归档备查。
三、校园e卡服务部柜员办理人工充值收入的现金，可用于办理销户清算退款的支付，结余的现金除保留少量备用金外，应于每日15时前清缴入库（财务处校园e卡管理科或建行和平里支行）。
第六条 校园e卡服务部亦接受财务处收费管理科的业务指导，依据相关管理规定，使用和管护“税控发票打印机”，为已在餐饮服务中心用餐消费后需要报销“发票”者，打印出具“发票”。
第七条 本管理办法自二00五年十一月一日起执行。
财务处
后勤管理处
二零零五年十